นโยบายการชำระเงิน

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าที่ www.dreamyofficial.com แล้ว ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ 2 ช่องทาง คือ

1.ชำระเงินออนไลน์ผ่านบัตรเครดิต / เดบิต

  • ขั้นตอนที่ 1 เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว กดสั่งซื้อสินค้า
    • ขั้นตอนที่ 2 ใส่รายละเอียดชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์
    • ขั้นตอนที่ 3 เช็ครายละเอียดการจัดส่งสินค้า และยืนยัน
    • ขั้นตอนที่ 4 เลือกวิธีการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และใส่ข้อมูลให้ถูกต้อง กดยืนยันคำสั่งซื้อ กรอกรหัส OTP ที่ส่งเข้ามือถือคุณ เพื่อยืนยันการชำระเงิน เป็นอันเสร็จสมบูรณ์ ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ ชำระเงิน พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ
    • ขั้นตอนที่ 5 www.dreamyofficial.com ตรวจสอบการชำระเงิน พร้อมดำเนินการจัดส่งสินค้า

 

2.ชำระเงินโดยโอนผ่านบัญชีธนาคาร

  • ขั้นตอนที่ 1เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว กดสั่งซื้อสินค้า
    • ขั้นตอนที่ 2 ใส่รายละเอียดชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์
    • ขั้นตอนที่ 3 เช็ครายละเอียดการจัดส่งสินค้า และยืนยัน
    • ขั้นตอนที่ 4 เลือกวิธีการชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร เลือกธนาคาร ใส่ข้อมูลให้ถูกต้อง กดยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ ชำระเงิน พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ
    • ขั้นตอนที่ 5 ชำระเงินเรียบร้อย ลูกค้าต้องนำสลิฟการโอนเงินไปยืนยันที่ ยืนยันการชำระเงิน พร้อมแจ้งเลขคำสั่งซื้อ
    • ขั้นตอนที่ 6 www.dreamyofficial.com ตรวจสอบการชำระเงิน พร้อมดำเนินการจัดส่งสินค้า

 

หมายเหตุ

www.dreamyofficial.com จะปฏิเสธการทำธุรกรรม หากพบความเสี่ยงในการสั่งซื้อหรือการชำระเงิน ซึ่งลูกค้าสามารถติดต่อธนาคารเพื่อหาสาเหตุได้ให้ภายหลัง
www.dreamyofficial.com จะทำการยกเลิกออเดอร์ที่ไม่มีการดำเนินการชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมงทันที

 

ขั้นตอนการจัดส่งสินค้า

ค่าจัดส่งสินค้า และพื้นที่ในการจัดส่ง: ค่าจัดส่งจะแสดงอยู่ในหน้าก่อนชำระเงิน ซึ่งราคานี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว หลังจากได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับการจัดส่ง หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในช่วงระยะเวลาจัดส่งสินค้า ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์ โดยทีมงานของเราwwwdreamyofficial.com

 

ขั้นตอนการรับสินค้า

ลูกค้าจะได้รับ เลข Tracking Number เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า
ลูกค้ามีสิทธิ์ปฏิเสธการรับสินค้าได้ ในกรณีสินค้ารหัสสินค้า ราคา สูตร รูปทรง ไม่ตรงกับที่ลูกค้าสั่งจากเว็บไซต์ หรือสินค้าผิดปกติ มีรอยขีดข่วน
ชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ที่มาไม่ครบตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ www.dreamyofficial.com จะส่งให้ลูกค้าโดยไม่คิดค่าจัดส่ง

กรณีที่มีข้อสงสัยหรือร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้า ดรีมมี่ ผ่านช่องทางออนไลน์ ลูกค้าสามารถแจ้งได้ที่ 061-7693535